Termini & condizioni

Contratto di licenza / termini e condizioni di utilizzo dell’applicazione di dot tech S.r.l.

Avviso all’utente: Leggi il seguente contratto di licenza/termini e condizioni di utilizzo attentamente poiché sarà applicato per consentire l’accesso e l’utilizzo di questa Applicazione, costituendo un accordo giuridicamente vincolante tra l’utente e la DOT TECH S.r.l

Cliccando su ‘Accetto’ dichiari di accettare ed essere vincolato da tutti i Termini e le Condizioni di questo Accordo.
Non accettando i termini del presente accordo, sarai impossibilitato a utilizzare l’Applicazione.
Qualora scegliate di non accettare i Termini e Condizioni vi preghiamo di uscire dal setup.
Condizioni Generali di Utilizzo di RICORDAMI Benessere
1. DESCRIZIONE DELL’APPLICAZIONE

1.1 RICORDAMI Benessere è una soluzione ICT gratuita, fruibile attraverso applicazioni iOS e ANDROIDTM per dispositivi mobili smartphone, che consente all’utente di gestire autonomamente le proprie terapie farmacologiche al fine di monitorare e migliorare l’aderenza terapeutica.

1.2. RICORDAMI Benessere (di seguito denominata anche applicazione) è progettato e sviluppato da DOT TECH S.R.L., (di seguito denominata anche DOT TECH) con sede legale in Gallarate (VA) via Cavour n. 15 CAP 21013 Cod. Fisc./P.IVA IT02704390125.

1.3. Le componenti principali della soluzione consistono di un set di servizi in cloud, riservati e direttamente e liberamente usufruibili dall’utente, accessibili attraverso applicazioni per dispositivi mobili smartphone. Le sue funzionalità principali sono di seguito descritte:
• Funzioni di programmazione, storico delle terapie, per generare un piano digitale di promemoria delle terapie per il paziente;
• Reminder per i farmaci, che invia notifiche al paziente ricordando quando, come e perché è importante assumere un determinato farmaco, nonchè notifiche relative a scorte di farmaco in esaurimento, cosicchè l’utente possa programmare e gestire la terapia farmacologica prescritta;

1.4 L’utente si impegna ad usufruire e ad utilizzare tutte le funzionalità sopra descritte in conformità alle presenti Condizioni Generali di Utilizzo.
2. CONCESSIONE DELLA LICENZA

2.1 DOT TECH S.r.l concede all’utente una licenza limitata, non esclusiva e non trasferibile per accedere e utilizzare l’applicazione.

2.2 L’utente non può affittare, noleggiare, vendere, concedere la sub licenza, assegnare, decodificare, ripartire, modificare, prestare, distribuire, esportare o trasferire in altro modo, o permettere l’utilizzo a terzi dell’Applicazione, della tecnologia o di altre informazioni, compresa ogni altra informazione stampata riguardante la stessa, non è altresì permesso all’utente creare un lavoro derivato o modificare lo stesso in altro modo.

2.3 Questa licenza terminerà automaticamente se l’utente non rispetterà i termini del presente accordo.

2.4 L’utente non può utilizzare, scaricare o esportare l’Applicazione in violazione della legge o delle norme applicabili.
3. ACCESSO AL SOFTWARE RICORDAMI Benessere E DEI SUOI RELATIVI SERVIZI

3.1 L’accesso e l’utilizzo della applicazione attraverso il download dagli appositi store App Store e Google PlayTM su di un dispositivo mobile smartphone, è destinato ad un utilizzo esclusivamente personale ed è regolato dalle presenti Condizioni Generali di utilizzo. Pertanto, non è consentito all’utente utilizzare l’applicazione, i contenuti ivi messi a disposizione ed i servizi in esso disponibili per finalità diverse ed ulteriori da quelle esclusivamente personali.

3.2 L’utente dichiara di essere a conoscenza del fatto che l’utilizzo della applicazione è dipendente anche da fattori esterni estranei a DOT TECH e, pertanto, essa non è in alcun modo responsabile di qualsivoglia inconveniente, ritardo e/o malfunzionamento relativo a RICORDAMI Benessere ed ai servizi su di esso implementati, se non per dolo e/o colpa grave.

3.3 Utilizzando l’applicazione l’utente accetta integralmente le presenti Condizioni Generali di Utilizzo, che potranno essere aggiornate in tutto e/o in parte da DOT TECH, la quale si riserva di aggiungere, modificare e/o eliminare, in tutto o in parte le Condizioni Generali di Utilizzo, all’uopo avvisando l’utente interessato, il quale sarà invitato ad esprimere nuovamente il consenso sulle variazioni intervenute. Qualora l’utente, successivamente, desideri non accettare le variazioni intervenute dovrà e potrà procedere ad annullare definitivamente il proprio account, (comprensivo di tutti i dati personali ivi immessi), inviando apposita email di richiesta a support@ricordami.it.

3.4 Nel caso in cui l’utente proceda ad annullare il proprio account, DOT TECH conserverà i dati in modo anonimo, ossia in modo tale da non permetterne la riferibilità all’interessato cui appartengono neanche mediante l’utilizzo di procedure informatiche. Si chiarisce, quindi, che i dati così conservati rientreranno ai sensi del Regolamento UE 2016/679 e del D.lgs. 10 agosto 2018, n. 101, nella categoria di dati “il dato che in origine, o a seguito di trattamento, non può essere associato ad un interessato identificato o identificabile”. In ogni caso, l’utente manleva e tiene indenne fin da ora DOT TECH da qualsivoglia responsabilità e pretesa anche da terzi avanzata rispetto a tale anonimizzazione la quale risponde alla procedura di cancellazione legittimamente attivata ed avanzata dall’utente.

3.5 Per l’accesso all’applicazione e ai servizi offerti dal software e necessario di una autenticazione da parte dell’utente per poter garantire un servizio personalizzato. L’autenticazione avviene mediante l’utilizzo di una e-mail e di una password fornite in fase di registrazione.

3.6 Registrazione nuovo utente. In questa fase vengono richieste ad ogni nuovo utente le informazioni necessarie all’autenticazione (e-mail e password). A conclusione del processo di registrazione, previa presa visione e accettazione delle condizioni d’uso, una mail automatica contenente password di accesso verrà generata e mandata all’indirizzo mail rilasciato per verificare la paternità dell’account di posta elettronica da parte dell’utente. Una volta confermata la proprietà dell’indirizzo mail, l’account diverrà attivo.

3.7 Attivato l’account un numero casuale sarà assegnato al fine di collegare in maniera univoca l’utente della App al database online. Questo numero non può essere utilizzato per l’identificazione personale. Poichè il numero casuale è assegnato all’installazione della App, non può essere rimosso attraverso impostazioni.

3.8 Con la registrazione e la creazione di un proprio account, l’utente dovrà:
• conservare le proprie credenziali di accesso, costituite da una password e email, prendendo atto che le credenziali di accesso sono strettamente personali, assumendosi l’impegno a custodirle diligentemente, impedendo l’uso da parte di terzi non autorizzati;
• non permettere ad altri di utilizzare il proprio account, e qualora l’utente riscontrasse accessi non autorizzati da parte di terzi, l’utente dovrà informare tempestivamente DOT TECH da qualsiasi fatto che renda conoscibili a terzi le proprie credenziali di accesso e/o qualunque violazione della sicurezza di cui venisse a conoscenza;
• non commercializzare, vendere, nè trasferire l’applicazione a terzi;

3.9 L’utente è l’unico responsabile della custodia dei codici di accesso, pertanto terrà indenne DOT TECH da ogni responsabilità per le conseguenze e/o danni causati dall’utilizzo da parte di terzi dei codici di accesso.

3.10 L’utente assume la piena responsabilità per la veridicità e correttezza dei dati forniti, impegnandosi ad aggiornarli tempestivamente in caso di variazioni e tenendo indenne DOT TECH da ogni conseguenza pregiudizievole derivante dalla comunicazione di dati inesatti e non veritieri.

3.11 L’utente si impegna a comunicare a DOT TECH eventuali problemi relativi all’attivazione e al regolare funzionamento dell’account e/o della APP installata, inoltrando una comunicazione per posta elettronica all’indirizzo support@ricordami.it.

3.12 L’indirizzo di posta elettronica sarà inoltre utilizzato per inviare eventuali comunicazioni di servizio e previo consenso espresso dell’utente per l’inoltro di comunicazioni di carattere promozionale.

3.13 L’applicazione consente all’utente di gestire uno o più record terapeutici. L’utente potrà liberamente ed in modo autonomo scegliere quali informazioni inserire nei record per perseguire la finalità da esso decisa tramite il servizio.
Di seguito alcune tipologie di informazione, a titolo meramente esemplificativo, che l’utente può decidere di archiviare in un record:
• Medicinali prescritti da uno o più medici
• Medicinali non aventi obbligo di prescrizione e assunti dall’utente su base volontaria
• Scorte di farmaco di cui l’utente dispone già o che ha appena acquistato

3.14 L’utente può utilizzare l’applicazione per immettere in un record le informazioni relative alla terapia da assumere. È possibile visualizzare, aggiungere, modificare e/o eliminare informazioni da un record in ogni momento e a sua esclusiva discrezione.

3.15 DOT TECH si riserva la facoltà di interrompere l’erogazione del Servizio per procedere ad interventi tecnici finalizzati a migliorarne il funzionamento. In tal caso sarà data comunicazione all’utente a mezzo e mail e detta comunicazione indicherà altresì le tempistiche del ripristino.
4. RESPONSABILITA’ DELL’UTENTE

L’utente si impegna ad utilizzare l’applicazione ed i servizi su di esso implementati in modo lecito, conformandosi alle regole di buona fede, correttezza e diligenza ed in ogni caso senza ledere i diritti di terzi. È fatto divieto di utilizzare ed immettere qualsivoglia contenuto e/o informazioni che possano in qualunque modo ledere i diritti di terzi e/o comunque contrari a norme imperative di legge, all’ordine pubblico e al buon costume.

4.2 L’utente si impegna e si obbliga a:
a) non riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare il Servizio, il suo contenuto, il suo Software o qualsiasi parte di uno dei suddetti elementi;
b) non utilizzare l’applicazione in violazione di norme imperative di legge e di diritti di terzi;
c) non impersonare un altro individuo e/o entità, o comunque mascherare la propria affiliazione con una persona o entità;
d) non immettere dati e/o informazioni personali altrui in violazione delle disposizioni del Regolamento UE 2016/679 e del D.lgs. 10 agosto 2018, n. 101;
e) non interferire e/o tentare di interferire con il corretto funzionamento dell’applicazione e/o di interrompere le operazioni e/o violare la sicurezza dell’applicazione;

La violazione della presente disposizione può comportare responsabilità di ordine civile e penale e DOT TECH denuncerà tali violazioni alle Autorità competenti e rivelerà loro l’identità del trasgressore.

4.3 DOT TECH non compie alcun controllo preventivo sull’utilizzo e/o sulle informazioni e/o i contenuti immessi e caricati dall’utente sulla applicazione e/o attraverso i servizi, pertanto l’utente manleva DOT TECH da qualsivoglia responsabilità conseguente dalla violazione della presente disposizione, tenendo indenne DOT TECH da ogni pregiudizio arrecato e/o derivante da pretese e/o azioni di terzi. In tal caso, DOT TECH potrà sospendere e/o interrompere l’utilizzo, così come adottare tutte le misure, rimedi e cautele che riterrà necessarie, fatto salvo in ogni caso il risarcimento dei danni patrimoniali e non patrimoniali subiti da DOT TECH.
5. ESCLUSIONE DI RESPONSABILITA’ E AVVISO

5.1 L’uso dell’applicazione e dei suoi servizi è ad esclusivo rischio dell’utente. L’utente, anche in nome e per conto di terzi cui possa, a qualsiasi titolo, aver consentito di utilizzare il software e i servizi, si impegna e si obbliga ad utilizzare il software e i servizi esclusivamente per scopi leciti e ammessi dalle disposizioni di legge di volta in volta applicabili, dagli usi e consuetudini, dalle regole di diligenza ed in ogni caso, senza ledere qualsivoglia diritto di terzi, assumendosi ogni responsabilità in tal senso.

5.2 DOT TECH fornisce l’applicativo come realizzato e descritto nelle presenti condizioni generali di utilizzo, pertanto DOT TECH non riconosce alcuna dichiarazione o garanzia di alcun tipo, esplicita o implicita, in relazione al funzionamento dell’applicativo. DOT TECH declina, nella misura massima consentita da legge, tutte le garanzie, esplicite o implicite. L’utente riconosce che l’installazione, la manutenzione e l’uso dell’applicativo sono a proprio rischio e di esclusiva responsabilità. Nessuna comunicazione, informazione o suggerimento fornito da DOT TECH o da un proprio rappresentante costituisce una garanzia. Pertanto, DOT TECH non è in alcun modo responsabile per danni patrimoniali e/o non patrimoniali derivanti dall’utilizzo e/o mancato utilizzo dell’applicativo. La presente dichiarazione costituisce parte integrante del presente contratto.

5.3 DOT TECH SRL non ha alcun obbligo di fornire supporto tecnico per l’installazione e/o per manutenzione dell’applicativo. In qualsiasi momento e per qualsiasi motivo, senza preavviso o responsabilità, DOT TECH può modificare o interrompere il servizio o parte di esso o imporre limitazioni su l’uso o l’accesso. Pur prendendo le misure ragionevoli per mantenere il software privo di virus, worm, cavalli di Troia o altro codice contenente proprietà distruttive, DOT TECH non potrà garantire o assicurare che i file disponibili per il download attraverso il software saranno esenti da tali contaminazioni.
6. INFORMAZIONI MEDICHE/MALATTIE

6.1 Questa applicazione è uno strumento ausiliario, finalizzato a migliorare la gestione delle terapie farmacologiche decise direttamente e/o indirettamente dall’utente, ma non dovrà essere concepito come uno strumento di utilizzo primario, pertanto DOT TECH invita l’utente a ricorrere anche ad altri espedienti e misure tradizionali per gestire e monitorare l’assunzione dei farmaci. Infatti, come ogni software, anche l’applicativo non è immune qualsivoglia difetto o malfunzionamento. Resta inteso che la normale funzionalità dell’applicativo dipende da molti fattori, tra cui il corretto funzionamento del dispositivo stesso (smartphone) su cui l’utente procede all’installazione. Il sistema operativo dello stesso dispositivo, la presenza concomitante di eventuali altri software esistenti ed installati sul dispositivo, la connessione internet, nonchè attività, anche tecniche propedeutiche al corretto funzionamento dell’applicativo, al di fuori del controllo esclusivo di DOT TECH.

6.2 L’applicativo e tutti i suoi contenuti non veicolano in alcun modo informazioni mediche, nè rappresentano una consulenza e/o un parere reso da professionisti medici e/o sanitari, e non possono essere intesi, utilizzati, qualificati e/o interpretati come sostituti di qualsiasi tipo di consulenza o trattamento medico. Pertanto, ed in ogni caso in cui sia necessario consultare un medico e/o un esercente una professione sanitaria, l’utente è tenuto ed invitato ad avvalersi di un professionista medico e/o sanitario.

6.3 L’applicativo non è destinato, nè può costituire e/o essere interpretato, in nessun modo, quale strumento atto a risolvere problemi di natura medica e/o emergenze relative allo stato di salute. Pertanto, l’utente dovrà gestire lo stato di salute e/o eventuali emergenze rivolgendosi esclusivamente a medici e/o professionisti del settore sanitario.

6.4 L’utilizzo dell’applicativo e l’immissione di qualsivoglia informazioni relative alla propria persona, al proprio stato di salute ed alla gestione dei farmaci da assumere è ad esclusivo rischio e sotto la piena ed esclusiva responsabilità dell’utente. DOT TECH NON potrà essere in alcun modo ritenuta responsabile per un utilizzo difforme a quello descritto nei presenti Termini e Condizioni di Utilizzo effettuato dall’utente, nonché per ogni e conseguente responsabilità diretta e/o indiretta che da esso potrebbe scaturire. Pertanto, l’utente manleva e tiene indenne DOT TECH da qualsivoglia pretesa risarcitoria anche ed eventualmente avanzata da parte di terzi.

6.5 Tutte le informazioni relative alla propria persona, allo stato di salute così come all’utilizzo dei farmaci (quali, a titolo esemplificativo, tipologia, posologia, orario di assunzione del farmaco ecc.) riferibili all’utente, sono immesse direttamente ed esclusivamente dall’utente stesso. L’utente prende atto che il corretto funzionamento ed utilizzo dell’applicativo, ivi compresi il servizio di avvisi e/o notifiche per la gestione del farmaco e la generazione di report informativi, è imprescindibilmente dipendente dall’esattezza, precisione e correttezza dell’informazione inserita dall’utente stesso. Pertanto, siffatto utilizzo è ad esclusivo onere e rischio dell’utente, e DOT TECH declina e non riconosce alcun tipo di responsabilità.

6.6 DOT TECH mette a disposizione dei propri utenti informazioni, messaggi, testo, grafica, software, foto, video, dati e altro materiale attraverso l’applicativo (collettivamente “Contenuti”), ma in nessun modo tali contenuti potranno essere qualificati e/o interpretati come una certificazione ufficiale sull’utilizzo e sui requisiti di un farmaco e/o quali attività idonee a sostituire una qualunque consulenza medica e/o farmacologica, pertanto l’utente è sempre invitato a rivolgersi al proprio medico e/o professionisti sanitari e/o del settore farmaceutico. L’applicativo non prescrive o dispensa terapie. Le informazioni relative ad un farmaco o le notifiche/promemoria di tale farmaco non possono essere qualificate e/o interpretate come una raccomandazione e/o approvazione da parte di DOT TECH di tale farmaco e/o sui tempi e modalità di assunzione dello stesso. Tutti i contenuti ivi pubblicati da DOT TECH e messi a disposizione dell’utente hanno solo ed esclusivamente scopo informativo, ed il loro utilizzo è rimesso alla valutazione ed è ad esclusivo rischio dell’utente. L’utente è sempre tenuto ed invitato a chiedere il parere al proprio medico o ad altro esercente una professione sanitaria per qualsiasi domanda inerente alla propria salute personale, condizioni mediche e/o farmaci e, comunque, prima di iniziare o interrompere qualsiasi trattamento connesso o collegato allo stato di salute. L’utente non dovrà mai trascurare, evitare o ritardare nel sottoporsi ad una consulenza/visita medica, presso il proprio medico o altro operatore sanitario qualificato, a causa di informazioni ricevute o ottenute attraverso l’uso dell’applicativo. Se l’utente ha o sospetta di avere un problema di salute, dovrà contattare il proprio medico di fiducia e/o una struttura ospedaliera sanitaria per un intervento tempestivo. Se l’utente è in Italia e sta incorrendo in un’emergenza medica, è invitato a chiamare immediatamente il 118 per assistenza medica di emergenza. In caso di problematiche connesse all’utilizzo di farmaci ed all’insorgenza di qualsivoglia effetto collaterale è importante che l’utente provveda a contattare un medico e/o un professionista sanitario e potrà altresì comunicare l’insorgenza sia alla società farmaceutica che all’Agenzia Italiana del Farmaco (AIFA) secondo la normativa e le procedure stabilite in materia di farmacovigilanza. Pertanto, DOT TECH declina ogni responsabilità da eventuali inesattezze e/o imprecisioni e/o tempestività di qualsiasi contenuto e non potrà essere in alcun modo ritenuta responsabile per l’utilizzo effettivo, concreto ed ulteriore effettuato dall’utente dei contenuti presenti sul Software ed in modo difforme dalle presenti Condizioni Generali di Utilizzo.

QUESTA APPLICAZIONE NON E’ DESTINATA A DIAGNOSTICARE, TRATTARE, ALLEVIARE, CURARE O PREVENIRE ALCUNA MALATTIA. SI PREGA DI CONSULTARE IL PROPRIO MEDICO O ALTRI QUALIFICATI OPERATORI SANITARI PROFESSIONISTI.
7. REQUISITI PER L’IMPIEGO

7.1 Per poter utilizzare l’applicazione è necessario disporre almeno di un dispositivo mobile smartphone con prestazioni compatibili con il Software stesso, connessione dati, e di alcuni software necessari.

7.2 L’applicazione ed i servizi su di essa implementati sono resi disponibili da DOT TECH gratuitamente, pertanto costi ulteriori saranno dipendenti dall’operatore di telecomunicazioni prescelto dall’utente stesso per la connessione ad Internet.

7.3 I requisiti tecnici che devono sussistere per l’installazione e l’utilizzo della applicazione sono di seguito elencati.
• Applicazione ANDROIDTM: 7.0 o superiore
• Applicazione iOS: 11.0.0 o superiore

7.4 L’utente prende atto che l’installazione ed utilizzo dell’applicazione su propri dispositivi è a proprio ed esclusivo rischio, pertanto manleva e tiene indenne DOT TECH da qualsivoglia responsabilità e/o pretesa avanzata anche da terzi.
8. ASSISTENZA

8.1 DOT TECH non ha alcun obbligo di fornire alcuna manutenzione o assistenza relativa all’Applicazione.
9. DIRITTI DI PROPRIETA’ INTELLETTUALE

9.1 Tutti i diritti sulla soluzione ICT oggetto del presente accordo, sulle opere derivate, sull’invenzione, così come sul software, sul design, sul contenuto, sulle grafiche, sulle funzionalità interattive dell’applicativo e sul know-how relativo alla soluzione ICT ed al progetto RICORDAMI Benessere, sono di proprietà esclusiva di DOT TECH e sono tutelati ai sensi del Codice di Proprietà Industriale, della normativa sul Diritto d’Autore e delle convenzioni internazionali, vigenti in materia di Proprietà Intellettuale

9.2 Il presente accordo non costituisce licenza o cessione di marchio, di brevetto, di software e/o design, nè cessione dei diritti di sfruttamento economico di qualsivoglia diritto di Proprietà Intellettuale di DOT TECH

9.3 Il servizio fornito è concesso all’utente ad uso esclusivamente personale. L’utente si impegna pertanto a non usare, se non per i fini espressamente previsti dalle presenti Condizioni Generali di utilizzo, a non copiare e non registrare direttamente o tramite terzi, il logo, l’invenzione, il design, il software e le altre opere di carattere intellettuale di proprietà di DOT TECH e, in generale, a non violare i diritti di Proprietà Intellettuale di proprietà di quest’ultima.

9.4 L’utente si impegna altresì a non riprodurre, copiare, commercializzare o utilizzare a fini commerciali la soluzione RICORDAMI Benessere, a non copiare in toto o in parte e/o ricavare il codice sorgente e/o qualsiasi aggiornamento della soluzione RICORDAMI Benessere e/o qualsiasi componente della stessa o di suoi aggiornamenti, a non modificare o creare opere derivate dalla soluzione RICORDAMI Benessere e a non trasferire, tramite qualsiasi mezzo, il suo contenuto o le informazioni in essa contenute a qualsivoglia terzo.

9.5 L’utente garantisce che qualsivoglia informazione o dato correlati alla soluzione RICORDAMI Benessere, qualsiasi informazione di carattere professionale e/o commerciale, qualsiasi idea, progetto o invenzione dallo stesso trasmessi a DOT TECH tramite la soluzione RICORDAMI Benessere o tramite altri mezzi, incluso il servizio e-mail, non hanno natura confidenziale, e che l’utente stesso è dotato delle necessarie autorizzazioni per diffondere tali informazioni e dati. Inoltre, l’utente concede a DOT TECH una licenza d’uso gratuita, non esclusiva, perpetua e irrevocabile per l’uso, la riproduzione, la realizzazione di opere derivate, la modifica, la pubblicazione, la revisione, la traduzione, la distribuzione, la rappresentazione e la divulgazione dei predetti dati, informazioni, idee, progetti e/o invenzioni, tramite qualsiasi mezzo di comunicazione attualmente esistente o futuro, incluso il diritto di concedere sublicenze.

9.6 DOT TECH si riserva di perseguire, nei termini di legge, ogni uso non espressamente autorizzato dal presente accordo, delle opere di carattere intellettuale e del know-how di sua proprietà ed, in generale, ogni violazione degli impegni assunti dall’utente con il presente articolo.
10. RISOLUZIONE

10.1 DOT TECH non ha alcun obbligo generale di sorveglianza sull’utilizzo e sulle informazioni e/o i contenuti immessi e caricati dall’utente, né un generale obbligo di ricercare attivamente fatti e circostanze e/o la presenza di attività contrarie a norme imperative di legge e/o in violazione di diritti di terzi, ma DOT TECH avrà la facoltà di risolvere di diritto il contratto, nelle ipotesi di violazioni gravi da parte dell’utente nelle seguenti ipotesi:
• In caso di riproduzione, duplicazione, copia, vendita e/o qualsivoglia sfruttamento del Servizio, del suo contenuto, del Software o qualsiasi parte di uno dei suddetti elementi;
• In caso di utilizzo del Software in violazione di norme imperative di legge e di diritti di terzi;
• In caso di trattamento di dati e/o informazioni personali altrui in violazione delle disposizioni del Regolamento UE 2016/679 e del D.lgs. 10 agosto 2018, n. 101;
• In caso di interferimento e/o tentativo di interferire con il corretto funzionamento dell’applicativo e/o di interrompere le operazioni e/o violazioni della sicurezza del Software;

10.2 La risoluzione si verifica di diritto quando DOT TECH comunicherà all’utente la sua volontà di avvalersi della clausola risolutiva espressa a mezzo di comunicazione con raccomandata A/R fatta salva la sua facoltà di avanzare qualsivoglia pretesa risarcitoria per il pregiudizio subito.
11. FORO COMPETENTE

11.1 Ogni controversia derivante dal presente accordo sarà devoluta alla competenza esclusiva del tribunale di Busto Arsizio (VA)
12. CONTRATTO CON L’UTENTE

12.1 L’utente dichiara e garantisce di essere legalmente vincolato a questo accordo, che ha letto integralmente e ben compreso, quando scarica, installa o utilizza l’Applicazione.
13. PRIVACY. INFORMATIVA PER UTENTI DELLE APP EX ARTT. 12 E 13 DEL REGOLAMENTO UE 2016/679

Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 e del D.lgs. 10 agosto 2018, n. 101, recante “Disposizioni per l’adeguamento della normativa nazionale alle disposizioni del regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (regolamento generale sulla protezione dei dati)”, che ha modificato il D.lgs. 30 giugno 2003, n. 196 (noto come “Codice in materia di protezione dei dati personali”), per l’utilizzo di questa Applicazione abbiamo necessità di trattare alcuni Suoi dati personali.

La invitiamo pertanto a prendere visione della presente informativa, in cui sono descritte le regole da noi applicate per la gestione dei Suoi dati personali, conformemente a quanto previsto dalle suddette normative.

13.1 IDENTITÀ E DATI DI CONTATTO DEL TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Titolare e responsabile del trattamento dei Suoi dati personali è DOT TECH S.r.l avente sede legale in:
Via C. Cavour, 15 –
21013 Gallarate (VA)
Telefono 0331.074.013
E-mail: info@dottech.it

13.2 DATI DI CONTATTO DEL RESPONSABILE PER LA PROTEZIONE DEI DATI
Il Titolare ha nominato un Responsabile per la Protezione dei Dati (RPD o DPO), contattabile all’indirizzo e-mail: william.zisa@riskhub.it

13.3 FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
La presente applicazione raccoglie una serie di dati personali riferiti all’utente, tra i quali possono rientrare:
– dati identificativi (es. nome, cognome, età, genere);
– dati di contatto (es. indirizzo e-mail);
– dati di natura anche particolare inseriti direttamente dall’utente (es. dati relativi alla terapia a cui l’utente è sottoposto);
– dati di utilizzo;

I dati personali di cui il Titolare del trattamento può venire in possesso attraverso la presente Applicazione, a titolo esemplificativo, possono essere nome, cognome, età, genere e dati di utilizzo.
I dati personali che Lei immetterà nell’Applicazione saranno archiviati sul Suo device (smartphone, tablet, ecc.). DOT TECH non avrà accesso a tale tipologia di dati, ma tratterà esclusivamente i Suoi dati personali per assicurare il corretto funzionamento dell’Applicazione e per migliorare il servizio offerto; più precisamente, DOT TECH, in relazione ai Suoi dati personali, effettuerà i seguenti trattamenti:
a. raccogliere o utilizzare dati tecnici e informazioni correlate riguardanti la strumentazione, il sistema, il software e le periferiche, al fine di facilitare la fornitura di aggiornamenti, supportarLa ove necessario e implementare altri servizi a Lei dedicati, relativamente all’Applicazione;
b. migliorare e/o fornire prodotti, processi, servizi o altre tecnologie;
c. previo Suo consenso, per l’invio di comunicazioni di natura promozionale;

La base giuridica delle su elencate finalità di trattamento, è costituita dall’art. 6, lettera a) del Regolamento UE 2016/679 (l’interessato ha espresso il consenso al trattamento dei propri dati personali per una o più specifiche finalità).

13.4 MODALITA’ DEL TRATTAMENTO
I dati da Lei forniti potranno essere trattati attraverso supporti cartacei e/o informatici e/o telematici, per le finalità sopra descritte

13.5 CATEGORIA DI DESTINATARI DEI DATI PERSONALI
I dati da Lei forniti potranno essere trattati da DOT TECH o da altri soggetti che lavorano per conto del Titolare del trattamento, per raccogliere o utilizzare dati tecnici ed informazioni correlate, riguardanti la strumentazione, il sistema, il software, le periferiche, al fine di facilitare la fornitura di aggiornamenti, del supporto e di altri servizi (se necessari) dedicati all’utente, relativamente all’applicazione.
DOT TECH o altri soggetti che lavorano per essa, possono utilizzare le informazioni per migliorare e/o fornire prodotti, processi, servizi o altre tecnologie. DOT TECH o altri soggetti che lavorano per essa, possono raccogliere le informazioni che identifichino l’utente personalmente se quest’ultimo sceglie di fornire tali informazioni a DOT TECH l o ai soggetti che lavorano per essa (ad es. attraverso l’utilizzo di un sistema di feedback sull’Applicazione).
DOT TECH o altri soggetti che lavorano per essa, possono utilizzare le informazioni per migliorare e/o fornire prodotti, processi, servizi e tecnologie, o per generare report sull’utilizzo dell’applicazione e sulle selezioni effettuate.
Tali report sono elaborati in forma anonima e aggregata e generalmente riferiti come “Application Analytics”.
Il trattamento dei Suoi dati personali sarà effettuato nell’ambito dell’UE, e i Suoi dati non saranno trasferiti in Paesi terzi (extra UE).

13.6 PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI
I suoi dati personali e particolari saranno conservati per il tempo necessario all’espletamento dei servizi offerti attraverso l’Applicazione.

13.7 ESERCIZIO DEI DIRITTI
Lei potrà esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dall’art. 13, comma 2. e dagli artt. 15, 16, 17, 18 e 20 del Regolamento UE 2016/679, scrivendo all’indirizzo e-mail privacy@dottech.it
In particolare, in qualità di interessato, Lei potrà richiedere:
• l’accesso ai Suoi dati personali, secondo quanto previsto all’art. 15 del Regolamento UE 2016/679;
• la rettifica dei Suoi dati personali, secondo quanto previsto all’ art. 16 del Regolamento UE 2016/679;
• la cancellazione dei Suoi dati personali (“diritto all’oblio”), secondo quanto previsto all’ art. 17 del Regolamento UE 2016/679;
• la limitazione al trattamento dei Suoi dati personali, secondo quanto previsto all’art. 18 del Regolamento UE 2016/679;
• la portabilità dei Suoi dati personali, secondo quanto previsto all’art. 20 del Regolamento UE 2016/679, per quanto applicabile e limitatamente ai casi previsti dalle linee guida sulla portabilità dei dati pubblicate dal Gruppo Articolo 29.

La informiamo, infine, che Lei potrà opporsi al trattamento dei Suoi dati personali in qualsiasi momento, ai sensi dell’art. 21 del Regolamento UE 2016/679, nel caso in cui ricorra una delle situazioni previste all’art. 6, paragrafo 1, lettere e) e f) del medesimo Regolamento UE 2016/679; anche in questo caso potrà scrivere all’indirizzo e-mail privacy@dottech.it

13.8 RECLAMO ALL’AUTORITÀ DI CONTROLLO
Ai sensi dell’art. 77 del Regolamento UE 2016/679, Le ricordiamo che Lei ha il diritto di proporre reclamo all’Autorità di Controllo (Garante per la Protezione dei dati personali), nel caso in cui ritenga che il trattamento che la riguarda violi le disposizioni del Regolamento medesimo.

13.9 CONFERIMENTO OBBLIGATORIO DEI DATI PERSONALI
La informiamo che il trattamento dei Suoi dati è necessario per l’utilizzo dei servizi di tale Applicazione. Qualora decida di non fornirci il suo consenso, DOT TECH o altri soggetti che lavorano per essa, non potranno gestire o erogare i servizi previsti dalla presente applicazione.

13.10 ESISTENZA DI PROCESSI DECISIONALI AUTOMATIZZATI NEL TRATTAMENTO
Si specifica che per il trattamento dei dati di cui sopra NON è presente nessun tipo di processo decisionale automatizzato, ai sensi dell’art. 22 del Regolamento UE 2016/679.